Sembra tu stia visitando il nostro sito da questo paese: Stati Uniti.
Per garantire il miglior servizio possibile, consigliamo di consultare i nostri prodotti su www.tikamoon.co.
CGU – Gift Card
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) disciplinano l’acquisto, l’uso e le modalità applicabili alla Gift Card (di seguito denominata “Gift Card”) emessa dalla società TICKET FOR THE MOON, società per azioni semplificata con capitale sociale di €31.600, con sede in 4 Allée du Progrès, Parc AREA, Englos (59320), iscritta al Registro delle Imprese di Lille Métropole con il numero 492 684 279 (di seguito “TIKAMOON”).
1. Oggetto
La Gift Card è un mezzo di pagamento prepagato, non nominativo, offerto da TIKAMOON, che consente al titolare di effettuare acquisti sul sito ufficiale https://tikamoon.it, entro il limite dell’importo disponibile.
Essa non costituisce in alcun modo un conto bancario, uno strumento di pagamento ai sensi del Codice Monetario e Finanziario francese, né un mezzo di credito.
2. Modalità di Acquisto della Gift Card
La Gift Card è disponibile esclusivamente per l’acquisto sul sito https://tikamoon.it.
L’acquirente seleziona l’importo della Carta (nei limiti delle opzioni disponibili), inserisce i propri dati e procede al pagamento.
Una volta confermato l’acquisto, la Gift Card viene inviata elettronicamente all’indirizzo e-mail dell’acquirente, secondo le modalità scelte.
L'acquisto della Gift Card è riservato ai privati.
3. Attivazione e Validità
La durata di validità è di 12 mesi dalla data di acquisto.
Trascorso tale termine, l’eventuale saldo residuo sarà definitivamente perso. Nessun rimborso né riattivazione sarà possibile dopo la scadenza.
4. Condizioni di Utilizzo
La Gift Card è utilizzabile in un’unica soluzione.
Se l’importo dell’ordine è inferiore al saldo della carta, la differenza sarà definitivamente persa e non potrà dare luogo ad alcun rimborso o credito.
È utilizzabile esclusivamente sul sito https://tikamoon.it, per l’intero catalogo online, compresi i prodotti in promozione (ad eccezione dei codici promozionali).
La Gift Card può essere utilizzata solo per pagamenti in euro (€).
È accettata una sola Gift Card per ogni ordine.
Non è cumulabile con un’altra Gift Card o codice promozionale per lo stesso acquisto.
In caso di acquisto superiore al saldo disponibile della Gift Card, il cliente dovrà completare il pagamento con un altro mezzo accettato sul sito.
Il saldo della Gift Card non è applicabile alle spese di spedizione.
5. Esclusioni e Limitazioni
La Gift Card non può essere rimborsata, neanche parzialmente, inclusi i casi di smarrimento, furto, deterioramento o scadenza.
Non è previsto alcun cambio della Gift Card con denaro contante, assegni, bonifici o qualsiasi altro mezzo di pagamento.
La Gift Card non può essere rivenduta né utilizzata per scopi commerciali o pubblicitari.
6. Diritto di Recesso
L’acquirente ha diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della Gift Card.
Tale diritto può essere esercitato solo se la Gift Card non è ancora stata utilizzata.
Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente deve contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo contatto@tikamoon.com, fornendo il numero d’ordine e il numero della carta.
7. Reso dei Prodotti e Modalità di Rimborso
In caso di reso di un prodotto acquistato con una Gift Card, e nel rispetto della nostra politica di reso, verrà emesso un buono equivalente all’importo pagato con la Gift Card; l’eventuale somma restante sarà rimborsata sul mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.
La data di scadenza di tale buono coinciderà con quella della Gift Card, se ancora valida. In mancanza, il buono avrà una validità di 3 mesi dalla data di emissione.
Questo buono sarà utilizzabile esclusivamente su https://www.tikamoon.it.
Non verrà effettuato alcun rimborso in contanti, tramite bonifico o con altro mezzo di pagamento per la parte pagata con la Gift Card.
8. Smarrimento, Furto o Frode
La Gift Card è considerata uno strumento al portatore. Chiunque sia in possesso del codice può utilizzarla.
TIKAMOON non potrà essere ritenuta responsabile in caso di smarrimento, furto, uso fraudolento o non autorizzato della Gift Card.
È responsabilità del titolare mantenere la riservatezza del codice della carta.
9. Dati Personali
I dati raccolti al momento dell’acquisto della Gift Card sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy disponibile al seguente indirizzo: https://www.tikamoon.it/ins-protezione-dei-dati-18.htm
L’acquirente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali, che può esercitare contattando: contatto@tikamoon.com.
10. Modifiche delle CGU
Le presenti CGU possono essere modificate in qualsiasi momento da TIKAMOON. La versione applicabile sarà quella in vigore alla data dell’ordine e della conferma da parte del Cliente sul sito https://tikamoon.it.
11. Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda o reclamo relativo alla Gift Card, è possibile contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:
4 Allée du Progrès – 59320 ENGLOS - FRANCE
12. Controversie
Il presente contratto è disciplinato dal diritto italiano. In caso di controversia, il Cliente dovrà rivolgersi innanzitutto a TIKAMOON, al fine di trovare una soluzione amichevole.
In mancanza di una soluzione amichevole, e indipendentemente dall’origine della controversia, la competenza spetterà alla giurisdizione territorialmente competente, in conformità con le regole di diritto comune.
Data dell’ultimo aggiornamento delle presenti condizioni generali: 14/10/2025.
