Arnaud Vanpoperinghe
CEO di tikamoon
Nuovo
Riacquistiamo
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fino al 60%
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il programma di riacquisto a vita del tuo mobile.
Perché la tua casa evolve… e anche le tue esigenze. Ieri hai scelto un mobile tikamoon. Lo hai amato. Oggi vuoi cambiare, ed è del tutto naturale.
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Circle, come funziona?
Con Circle hai 2 possibilità:
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Unisciti gratuitamente a Circle by tikamoon, da oggi.
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Richiedi il riacquisto del tuo mobile compilando il modulo, quando ne hai bisogno.
Cambiare diventa semplice e sostenibile.
Richiedere il riacquisto del mio mobile.
Riacquistiamo il tuo mobile tikamoon fino al 60% del prezzo d’acquisto originale*.
Per farlo, ti basta compilare questo modulo in pochi passaggi.
Verrai poi contattato direttamente da uno dei nostri consulenti.
E poi…
Ricevi
il tuo buono d’acquisto.
I nostri esperti valutano lo stato del tuo mobile: graffi, macchie, danni… e ti propongono un buono d’acquisto fino al 60% del prezzo originale per rinnovare il tuo arredo su tikamoon.it
Il tuo mobile
viene valorizzato.
Il tuo mobile entra nel nostro laboratorio circolare, dove viene restaurato dai nostri falegnami prima di iniziare una nuova vita in un’altra casa.
Riacquisto fino al
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Insieme, scegliamo un modo diverso di consumare.
Perché il tuo mobile ha valore per te… e per il pianeta. Un mobile tikamoon è progettato per durare 100 anni. Il suo legno massello trattiene il carbonio catturato dall’albero durante la sua vita ed è riparabile quasi all’infinito.
Con Circle lo riacquistiamo e lo restauriamo, così potrà essere scelto da una nuova famiglia e continuare la sua storia. Un circolo virtuoso che preserva le risorse, evita la produzione di nuovi mobili e mantiene il carbonio nel legno.
Circle nasce dalla convinzione che un mobile debba durare più a lungo del tempo necessario a un albero per rigenerarsi. Ma i nostri clienti non desiderano necessariamente conservarlo per 60, 80 o 100 anni. Dobbiamo quindi permettere loro di rinnovare i propri arredi seguendo i cambiamenti nella loro vita o dei propri gusti. E possiamo farlo, perché i nostri mobili sono solidi e resistenti, riparabili quasi all’infinito.
Circle dimostra la fiducia che riponiamo nei nostri prodotti. Circle completa la nostra ambizione di sostenibilità e incarna la nostra visione rigenerativa. Dimostra che la circolarità può essere concreta.
La sfida è evitare che, dopo dieci anni, un mobile finisca sul marciapiede per negligenza o ignoranza. Perché distruggerli significa liberare il carbonio che l’albero ha impiegato decenni a catturare. L’idea, nel corso dei decenni, è che tikamoon si assicuri costantemente che il mobile sia in buone mani, curato, riparato e tramandato. Perché la nostra materia prima è una materia di primaria importanza. È un tesoro di carbonio catturato. Un asse di legno è un materiale prezioso che non dovrebbe mai essere distrutto.
Domande frequenti
È possibile richiedere il riacquisto di un mobile di un altro marchio?
Solo i mobili del marchio tikamoon possono beneficiare dell’offerta di riacquisto Circle by tikamoon, senza limiti di anzianità. Tutti i mobili del marchio tikamoon sono idonei al progetto «Circle by tikamoon», ad eccezione della decorazione (specchi inclusi), dei lavabi venduti singolarmente e delle sedute con imbottitura in schiuma.
Come funziona il servizio di reso e chi si occupa del trasporto?
Il mobile viene spedito tramite un trasportatore partner (da notare che le spese di trasporto sono a carico del cliente).
Come viene valutato lo stato del mio mobile?
Sulla base delle foto e delle informazioni fornite nella richiesta di riacquisto su tikamoon.it, nonché della fattura d’acquisto originale, tikamoon determinerà lo stato del mobile e la sua idoneità all’offerta di riacquisto.
Dopo la valutazione, al tuo mobile verrà attribuita una categoria (ottimo stato, buono stato, stato medio) e riceverai una proposta di riacquisto.
Tikamoon si riserva il diritto di rifiutare il riacquisto di un mobile che non soddisfi i criteri di idoneità, previa valutazione interna.
Come viene determinato l’importo del buono d’acquisto?
In base allo stato del mobile, al cliente verrà rilasciato un buono d’acquisto corrispondente a una percentuale del prezzo originale IVA inclusa, previa presentazione obbligatoria della fattura iniziale.
A seconda della modalità di trasporto scelta, le spese di trasporto saranno detratte dal buono d’acquisto.
| Condizioni del mobile | Valore del buono d’acquisto |
| Ottime condizioni | 60% del prezzo originale |
| Buone condizioni | 50% del prezzo originale |
| Condizioni accettabili | 30% del prezzo originale |
Come utilizzare il mio buono d’acquisto?
Il buono d’acquisto è valido per un (1) anno, esclusivamente sui prodotti del marchio tikamoon, sul sito https://www.tikamoon.it
Il riacquisto del mobile è possibile indipendentemente dal suo stato?
I mobili che possono beneficiare del nostro servizio Circle devono essere:
completi (nessun pezzo mancante),
funzionanti (meccanicamente utilizzabili, anche se presentano segni di usura),
non modificati (nessuna modifica estetica o funzionale rispetto al modello originale).
L’azienda si riserva il diritto di rifiutare un mobile che non soddisfi tali criteri, previa valutazione interna. In caso di non conformità ai criteri sopra indicati, l’azienda si riserva il diritto di rifiutare il riacquisto del mobile. Tale decisione è unilaterale, definitiva e non potrà dar luogo ad alcun reclamo, ricorso o compensazione.
Altre domande? Non esitare a consultare la nostra pagina Contattaci.
Consultare le condizioni generali di vendita.
* Previa accettazione del riacquisto da parte di tikamoon in base allo stato del mobile (esclusi articoli di decorazione, specchi, lavabi e sedute con imbottitura in schiuma) e presentazione della fattura originale, al cliente verrà rilasciato un buono d’acquisto fino al 60% del prezzo d’acquisto IVA inclusa, valido 1 anno esclusivamente online (escluse carte regalo).
** Importo stimato di riacquisto per un mobile in ottimo stato: 60% del prezzo d’acquisto IVA inclusa, previa presentazione della fattura originale (esclusi articoli di decorazione, specchi, lavabi e sedute con imbottitura in schiuma). Il riacquisto avviene sotto forma di buono d’acquisto valido 1 anno esclusivamente online (escluse carte regalo).
